(Dernière mise à jour : 2 juin 2025)
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6. Prix et paiement
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6.2. Les paiements sont acceptés uniquement par carte de crédit. Nous n'acceptons pas les cartes dont l'adresse de facturation est en dehors des États-Unis.
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7.3. Si un produit est indisponible après confirmation de commande, vous pouvez annuler et demander un remboursement dans les 30 jours.
7.4. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
7.5. Les factures sont disponibles dans la section « Mon compte ».
7.6. Les commandes peuvent être automatiquement annulées en raison de :
• Produits indisponibles
• Données incomplètes ou incorrectes
• Problèmes de paiement
• Contraintes de livraison
8. Réception de la commande et dommages d'expédition
À la livraison, veuillez inspecter le colis.
• Si le colis est visiblement endommagé, notez-le sur le bon de livraison et informez le transporteur dans les 24 heures.
• Si les dommages sont graves, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement.
9. Retours et échanges
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, à condition qu'il soit inutilisé, non endommagé et retourné dans son emballage d'origine avec tous les accessoires.
Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre équipe de support à l'adresse suivante : sales@virutextools.com
10. Garantie et réparations
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